Empleados IA gobernados
No es un chatbot. Es una arquitectura completa: orquestador, especialistas, memoria, control de costes, y toda la complejidad técnica, invisible para ti.
Cuatro piezas, una sola conversación
Amadeus, el director
Único interlocutor del CEO. Recibe prompts, los enruta al especialista correcto y consolida el resultado. Aplica modo ahorro fuera de horario, gestiona cuotas y kill-switches.
Agentes departamentales
20 agentes departamentales en finanzas, ventas, marketing, RRHH, operaciones, legal, IT, calidad, analítica, atención al cliente, estrategia, ingeniería, producto, comunicación, eventos, I+D, soporte, proyectos, compras y cybersecurity. Cada uno con tools propias y memoria semántica.
IDENTITY.md por agente
Cada agente tiene un Markdown con tono de marca, FAQ, productos, procesos. Se actualiza con cambios pequeños y controlados, nunca pierde lo aprendido, y cada cambio queda registrado. Los agentes leen su IDENTITY.md al inicio de cada conversación.
Memoria semántica
Los agentes recuerdan conversaciones previas, decisiones tomadas, acuerdos cerrados. La memoria está aislada por tenant con RLS Postgres y middleware doble.
Cuotas, modos y kill-switches automáticos
Nunca tendrás una factura sorpresa. SHARA mide cada token, cada llamada, cada coste, y corta automáticamente si algo se descontrola.
STU, SHARA Token Units
Cada plan incluye una cuota mensual de STU. Cuando se gasta, la siguiente conversación no se interrumpe, pasa a excedente facturado al precio fijado en tu plan.
- First: 5 M STU/mes, excedente 15 €/M
- Pro: 20 M STU/mes, excedente 12 €/M
- Max: 60 M STU/mes, excedente 10 €/M
- Rollover hasta 20% si consumes ≥80%
Kill-switches automáticos
Cortes automáticos por límite duro. Si un agente intenta superar estos umbrales, SHARA detiene la ejecución y notifica al admin.
Modo ahorro automático fuera del horario laboral configurado: los modelos premium se degradan a Sonata/Prelude para reducir coste hasta -70%.
Modelos bajo alias, proveedor independiente
Mantenemos los nombres reales de los modelos LLM bajo NDA. Tú trabajas con cuatro alias. Si cambiamos de proveedor por mejor calidad o coste, tu integración no se rompe.
| Alias | Uso típico | Calidad |
|---|---|---|
| Prelude | Tareas rápidas (clasificación, FAQ, drafts cortos) | ★★★ |
| Sonata | Producción habitual (correos, propuestas, análisis) | ★★★★ |
| Symphony | Tareas complejas (estrategia, contratos, deep research) | ★★★★★ |
| Concerto | Especializado (proveedor secundario para tareas específicas) | ★★★★ |
Cada llamada cuesta lo que cuesta
Cada llamada al LLM pasa por un engine que mide el coste real, aplica el margen de tu plan y devuelve el cargo final en céntimos. Sin tarifas planas opacas.
Este sistema permite que no haya conflicto de interés: si la conversación es larga porque el agente lo necesita, el coste sube. Si Amadeus delega a un modelo más barato, el coste baja. Tú ves todo el detalle en el dashboard.
cargo final = coste real del modelo + el margen de tu plan // sin tarifa plana, sin sorpresas // ves cada céntimo en el dashboard
Aprenden tu empresa, parche a parche
IDENTITY.md por agente
Un Markdown editable con tono, vocabulario, procesos, productos y FAQ de tu empresa. Cada actualización es un cambio pequeño y controlado, nunca pierde lo aprendido, y queda en el registro de auditoría con autor, fecha y cambio. Los agentes lo leen al inicio de cada run.
Memoria semántica multi-conversación
Los agentes recuerdan acuerdos cerrados, decisiones tomadas, clientes y proyectos sin necesidad de repetir contexto. Indexada por embeddings con TTL configurable y aislamiento por tenant.
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