Pricing
Pricing transparente, sin sorpresas
Cuotas claras de STU/mes (SHARA Token Units). Si superas la cuota, el servicio no se corta: pagas el excedente al precio fijado en tu plan.
Ahorra 10% anual en First, Pro y Max · Plan Local solo facturación mensual
First
Empieza con un equipo IA esencial.
349 € /mes
5 M STU/mes
excedente 15 €/M STU
- 5 M STU/mes incluidos
- Director Amadeus + 5 agentes departamentales
- Carlzon, Carnegie, Kotler, Graham y Maslow
- Conectores universales (Gmail, Slack, Calendar, CRM, ERP, Teams)
- Desktop app (Win/Mac/Linux) + server agent
- Aislamiento multi-tenant + RLS Postgres
- Self-serve, listo en 24 h
- Soporte email (48 h hábiles)
- Excedente 15 €/M STU
Recomendado
Pro
Equipo IA completo para tu PYME.
749 € /mes
20 M STU/mes
excedente 12 €/M STU
- 20 M STU/mes incluidos
- Director Amadeus + 10 agentes departamentales
- Todo First + Deming, Holmes, Juran, Rosling y Turing
- Modelo más capaz (Avanzado) en Amadeus
- IDENTITY.md por agente: aprenden tu tono y procesos
- Memoria semántica multi-conversación
- Conectores Salesforce, Notion, Airtable, Shopify
- Soporte prioritario (24 h)
- Excedente 12 €/M STU
Max
Suite ejecutiva con estrategia y BI.
1.490 € /mes
60 M STU/mes
excedente 10 €/M STU
- 60 M STU/mes incluidos
- Director Amadeus + 15 agentes departamentales
- Todo Pro + Porter, Brunel, Moore, Bernays y Ohno
- Modelo top-tier en Amadeus
- 5 agentes adicionales contratables (199 €/mes + 3 M STU c/u)
- Selector de capacidad ×1 / ×5 / ×20
- White-label opcional + DPA firmable
- SLA 99,9 % + soporte 8 h (P1: 4 h)
- Onboarding asistido · Excedente 10 €/M STU
+ agentes adicionales 199 €/mes (+3 M STU c/u)
On-premise
Plan Local
Soberanía total de datos.
2.500 € /mes
Solo facturación mensual
on-premise
datos en tu infraestructura
- Despliegue on-premise (tu hardware o private cloud)
- Modelos Concerto en local: los datos nunca salen de tu red
- Amadeus cloud opcional (20 M STU) para tareas grandes
- Mismos 15 agentes que Max + 5 adicionales
- Sin transferencia internacional de datos por defecto
- Licensing Ed25519 + grace period de 30 días
- Single-tenant en tu infra · cifrado con tu propio KMS
- Soporte 24/7 + drill mensual de incidentes
- Pensado para sectores regulados
¿Necesitas más capacidad que Max ×20? Habla con nosotros para un enterprise a medida. Precios en EUR, sin IVA.
Sin coste extra
Incluido en todos los planes
Desde First. El diferencial entre planes es el número de agentes, el modelo de Amadeus, la cuota STU y el soporte.
Director Amadeus (el orquestador) en todos los planes
Conectores universales: desktop app, server agent, email, chat, calendar, CRM y ERP
Approval queue (human-in-the-loop): las acciones críticas requieren tu aprobación
Modo low-spending automático fuera del horario laboral
Kill-switches de gasto: 5 € por run · 50 € por hora · 400 € por día
Seguridad base: aislamiento multi-tenant, cifrado AES-256, MFA y anti-prompt-injection
Hosting de datos en la UE (Plan Local: en tu propia infraestructura)
Propiedad total de tus datos: exportación en JSON/CSV
Sin permanencia en los planes cloud
Comparativa
Qué incluye cada plan
Las variantes Max ×5 y Max ×20 escalan capacidad (STU, usuarios concurrentes, SLA) sobre la misma base funcional de Max.
| Característica | First | Pro | Max ×1 · ×5 · ×20 | Plan Local |
|---|---|---|---|---|
| Capacidad de modelo | ||||
| Modelo del director (Amadeus) Capacidad creciente con el plan | Estándar | Avanzado | Top-tier | Top-tier (cloud opc.) |
| Modelo de agentes departamentales | Estándar | Estándar | Avanzado | Local on-prem |
| Componente Amadeus cloud (Plan Local) | — | — | — | 20 M STU incluidos |
| Catálogo y capacidad | ||||
| Director Amadeus | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Agentes departamentales | 5 (Carlzon · Carnegie · Kotler · Graham · Maslow) | 10 (+Deming · Holmes · Rosling · Turing · Juran) | 15 (+Porter · Brunel · Moore · Bernays · Ohno) | 15 (mismos que Max, on-premise) |
| Agentes adicionales contratables Barnum · Curie · Shannon · Tracy · Schneier | — | — | 5 disponibles | 5 disponibles |
| Cuota STU/mes (base) | 5 M | 20 M | 60 M | 20 M cloud (modelos locales sin tope) |
| Escalado de capacidad Las variantes ×5 y ×20 escalan capacidad sobre la misma funcionalidad | — | — | Max ×5 (300 M) · Max ×20 (1.200 M) | Hardware del cliente |
| Rollover de STU Si consumes ≥80 %, sobra hasta 20 % al mes siguiente; caduca en 2 meses | — | |||
| Usuarios concurrentes | 3 | 10 | 25 (×5: 50 · ×20: 200) | Sin límite (depende del HW) |
| Funcionalidad de los agentes | ||||
| IDENTITY.md por agente Captura tono, vocabulario, FAQs y procesos del cliente | — | |||
| Memoria semántica | — | |||
| Approval queue (human-in-the-loop) Las acciones críticas (envío de email, pago, contratación) requieren aprobación | ||||
| Modo low-spending automático Fuera de horario laboral baja a un modelo más económico | ||||
| Kill-switches automáticos 5 €/run · 50 €/h · 400 €/día, corte automático y notificación al admin | ||||
| Aprendizaje continuo (parches IDENTITY) | — | |||
| Conectores e integraciones | ||||
| Email (Gmail / Outlook) | ||||
| Chat (Slack / Teams) | ||||
| Calendar (Google / Outlook) | ||||
| CRM (HubSpot · Pipedrive) | ||||
| CRM (Salesforce) | — | |||
| ERP (Holded ES) | ||||
| ERP (Odoo) | — | |||
| Notion · Airtable · Shopify | — | |||
| Conectores MCP custom Model Context Protocol, extensiones del cliente | — | — | ||
| Desktop app (Win/Mac/Linux) + server agent | ||||
| Seguridad y cumplimiento | ||||
| Aislamiento multi-tenant (RLS + middleware) Doble capa: Postgres RLS + tenantContext middleware | Single-tenant en tu infra | |||
| Cifrado en reposo (envelope AES-256-GCM) | ✓ (con tu KMS) | |||
| Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) | ||||
| MFA (TOTP) | ||||
| Audit logs append-only Trazabilidad completa de cada agent_run | 90 días | 365 días | Sin límite | Sin límite |
| Anti-prompt-injection (red-team) 54 ataques OWASP LLM Top 10 + específicos · ≥95 % neutralizado | ||||
| Hosting de datos | UE | UE | UE | Tu infraestructura |
| Transferencias internacionales | SCCs + DPF | SCCs + DPF | SCCs + DPF | Ninguna por defecto |
| DPA firmable + audit logs completos | — | — | ||
| White-label / branding propio | — | — | Opcional | |
| Operación y soporte | ||||
| Onboarding | Self-serve | Self-serve + demo opcional | Asistido por consultor | Piloto + consultor |
| Soporte: canal | Email + Slack/chat | Email + chat + Telegram + teléfono | 24/7 dedicado | |
| Soporte: primera respuesta | 48 h hábiles | 24 h | 8 h (P1: 4 h) | 2 h (P1: 1 h) |
| SLA de disponibilidad | — | Best effort | 99,9 % (×20: 99,95 %) | Sin SLA cloud · drill mensual |
| Postmortem público (P1 > 30 min) | — | — | ✓ ≤ 7 días | ✓ ≤ 7 días |
| Account manager dedicado | — | — | Max ×5 y ×20 | |
| Drill mensual de incidentes | — | — | — | |
| Comercial | ||||
| Facturación anual con −10 % | Solo mensual | |||
| Periodo de prueba Pilotos en Max/Local se pactan caso por caso | — | — | Demo guiada | Piloto |
| Permanencia | Sin permanencia | Sin permanencia | Sin permanencia | Anual mín. |
| Devolución de datos al final | JSON/CSV 30 días | JSON/CSV 30 días | JSON/CSV 30 días | Backup + repo en tu infra |
| Ciclo de venta | Self-serve | Self-serve + demo | Venta asistida | Venta consultiva |
Consumo y gobernanza de coste
Excedentes, agentes adicionales y kill-switches
Excedentes STU
Si superas tu cuota, el servicio no se interrumpe:
- First15 €/M STU
- Pro12 €/M STU
- Max y +10 €/M STU
Rollover ≥ 80 % de consumo, techo 20 %, caducidad 2 meses. Solo planes cloud.
Agentes adicionales (Max)
En Max puedes activar especialistas extra (Barnum, Curie, Shannon, Tracy, Schneier):
199 €/mes
+ 3 M STU adicionales por agente
Activación desde la propia app, sin renegociar contrato.
Kill-switches
Cortes automáticos de seguridad de gasto:
- Por run5 €
- Por hora50 €
- Por día400 €
Si un agente intenta superar el umbral, SHARA detiene la ejecución y notifica al admin.
¿No sabes qué plan elegir?
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